ติดต่อและการสนับสนุน

คำถามและการรายงานข้อบกพร่องเกี่ยวกับ Underday

โปรดส่งอีเมลถึงเราตามที่อยู่ด้านล่าง การตอบกลับอาจใช้เวลาหลายวัน คุณสามารถเขียนเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาญี่ปุ่นได้

เมื่อรายงานข้อบกพร่อง โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน iOS เวอร์ชันของแอป (แสดงที่ด้านล่างของหน้าจอการตั้งค่า) และสิ่งที่เกิดขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร
บน iPhone ให้เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะการสมัครสมาชิก การลบแอปไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก

พรีเมียมหายไปหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์
แตะ “คืนค่าการซื้อ” บนหน้าจอการตั้งค่าของแอป คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกับที่ใช้ซื้อ

ย้ายความคืบหน้าไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้หรือไม่
ความคืบหน้าเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น จึงไม่สามารถย้ายไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้

อัญมณีที่ซื้อไม่ปรากฏ
รีสตาร์ทแอปแล้วลองอีกครั้งโดยเชื่อมต่อเครือข่าย หากยังไม่ได้ผล โปรดส่งอีเมลถึงเราพร้อมวันที่และเวลาที่ซื้อ และอีเมลใบเสร็จจาก Apple

ติดต่อเรา

crelve
อีเมล: w4cd2017@gmail.com

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文