Pytania i zgłoszenia błędów dotyczące Underday
Napisz do nas na poniższy adres e-mail. Odpowiedź może potrwać kilka dni. Możesz pisać po angielsku lub japońsku.
Zgłaszając błąd, podaj model urządzenia, wersję iOS, wersję aplikacji (widoczną na dole ekranu ustawień) oraz opis tego, co się stało.
Jak anulować subskrypcję?
Na iPhonie otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, a następnie Subskrypcje. Usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Premium zniknęło po zmianie urządzenia.
Stuknij „Przywróć zakupy” na ekranie ustawień aplikacji. Musisz być zalogowany na to samo Apple ID, którego użyto do zakupu.
Czy mogę przenieść swój postęp na nowe urządzenie?
Postęp jest przechowywany tylko na twoim urządzeniu, więc nie można go przenieść na nowe.
Kupione przeze mnie klejnoty się nie pojawiły.
Uruchom aplikację ponownie i spróbuj jeszcze raz z połączeniem z siecią. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas, podając datę i godzinę zakupu oraz adres e-mail, na który przyszło potwierdzenie z Apple.
crelve
E-mail: w4cd2017@gmail.com