Underday से जुड़े सवाल और बग रिपोर्ट
कृपया नीचे दिए पते पर हमें ईमेल करें। जवाब आने में कुछ दिन लग सकते हैं। आप अंग्रेज़ी या जापानी में लिख सकते हैं।
बग की रिपोर्ट करते समय कृपया अपने डिवाइस का मॉडल, iOS वर्शन, ऐप का वर्शन (सेटिंग स्क्रीन के नीचे दिखता है) और क्या हुआ, यह बताएँ।
मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूँ?
अपने iPhone पर सेटिंग खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर सदस्यताएँ पर टैप करें। ऐप को डिलीट करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।
डिवाइस बदलने के बाद Premium गायब हो गया।
ऐप की सेटिंग स्क्रीन पर "खरीदारी पुनर्स्थापित करें" पर टैप करें। आपको उसी Apple ID से साइन इन होना चाहिए जिससे आपने खरीदारी की थी।
क्या मैं अपनी प्रगति नए डिवाइस पर ले जा सकता हूँ?
प्रगति केवल आपके डिवाइस पर सहेजी जाती है, इसलिए उसे नए डिवाइस पर नहीं ले जाया जा सकता।
मेरे खरीदे हुए जेम्स नहीं दिखे।
ऐप को फिर से शुरू करें और नेटवर्क कनेक्शन के साथ दोबारा कोशिश करें। फिर भी न हो तो खरीदारी की तारीख और समय तथा अपनी Apple रसीद का ईमेल हमें भेजें।
crelve
ईमेल: w4cd2017@gmail.com