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Consultas e informes de errores sobre Underday

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Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?
En su iPhone, abra Ajustes, toque su nombre y después Suscripciones. Eliminar la aplicación no cancela la suscripción.

Premium desapareció al cambiar de dispositivo.
Toque «Restaurar compras» en la pantalla de ajustes de la aplicación. Debe haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple con el que realizó la compra.

¿Puedo trasladar mi progreso a un dispositivo nuevo?
El progreso se guarda únicamente en su dispositivo, por lo que no se puede trasladar a uno nuevo.

Las gemas que compré no aparecieron.
Reinicie la aplicación e inténtelo de nuevo con conexión a Internet. Si sigue sin funcionar, escríbanos indicando la fecha y hora de la compra y el correo electrónico del recibo de Apple.