Pitanja i prijave grešaka za Underday
Pošaljite nam e-poruku na adresu u nastavku. Odgovor može potrajati nekoliko dana. Možete pisati na engleskom ili japanskom.
Pri prijavi greške navedite model uređaja, verziju iOS-a, verziju aplikacije (prikazana je na dnu zaslona postavki) i što se dogodilo.
Kako otkazati pretplatu?
Na iPhoneu otvorite Postavke, dodirnite svoje ime, a zatim Pretplate. Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu.
Premium je nestao nakon promjene uređaja.
Dodirnite "Vrati kupnje" na zaslonu postavki aplikacije. Morate biti prijavljeni istim Apple ID-jem kojim ste kupili.
Mogu li napredak prenijeti na novi uređaj?
Napredak se sprema samo na vašem uređaju pa se ne može prenijeti na novi.
Kupljeni dragulji nisu se pojavili.
Ponovno pokrenite aplikaciju i pokušajte opet s mrežnom vezom. Ako i dalje ne radi, pošaljite nam e-poruku s datumom i vremenom kupnje te e-porukom s Appleovom potvrdom o kupnji.
crelve
E-pošta: w4cd2017@gmail.com