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Underday에 관한 질문 및 버그 신고

아래 주소로 이메일을 보내 주세요. 답변까지 며칠 걸릴 수 있습니다. 영어 또는 일본어로 작성하실 수 있습니다.

버그를 신고하실 때는 기기 모델, iOS 버전, 앱 버전(설정 화면 하단에 표시), 그리고 발생한 상황을 함께 알려 주세요.

자주 묻는 질문

구독을 해지하려면 어떻게 하나요?
iPhone에서 설정을 열고 본인 이름을 탭한 다음 구독을 선택하세요. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.

기기를 변경했더니 프리미엄이 사라졌습니다.
앱의 설정 화면에서 "구입 복원"을 탭하세요. 구매 시 사용한 것과 같은 Apple ID로 로그인되어 있어야 합니다.

진행 상황을 새 기기로 옮길 수 있나요?
진행 상황은 기기 내에만 저장되므로 새 기기로 옮길 수 없습니다.

구매한 젬이 반영되지 않았습니다.
앱을 다시 시작한 후 네트워크에 연결된 상태에서 다시 시도해 주세요. 그래도 해결되지 않으면 구매 일시와 Apple 영수증 이메일을 첨부하여 문의해 주세요.

문의

crelve
이메일: w4cd2017@gmail.com

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