Soalan dan laporan pepijat tentang Underday
Sila hantar e-mel kepada kami di alamat di bawah. Balasan mungkin mengambil masa beberapa hari. Anda boleh menulis dalam bahasa Inggeris atau bahasa Jepun.
Apabila melaporkan pepijat, sila nyatakan model peranti anda, versi iOS, versi aplikasi (dipaparkan di bahagian bawah skrin tetapan), dan apa yang berlaku.
Bagaimana cara saya membatalkan langganan?
Pada iPhone anda, buka Tetapan, ketik nama anda, kemudian Langganan. Memadam aplikasi tidak membatalkan langganan.
Premium hilang selepas saya menukar peranti.
Ketik "Pulihkan Pembelian" pada skrin tetapan aplikasi. Anda mesti log masuk dengan Apple ID yang sama yang digunakan semasa membeli.
Bolehkah saya memindahkan kemajuan saya ke peranti baharu?
Kemajuan hanya disimpan pada peranti anda, jadi ia tidak boleh dipindahkan ke peranti baharu.
Permata yang saya beli tidak muncul.
Mulakan semula aplikasi dan cuba lagi dengan sambungan rangkaian. Jika masih tidak berfungsi, hantar e-mel kepada kami dengan tarikh dan masa pembelian serta e-mel resit Apple anda.
crelve
E-mel: w4cd2017@gmail.com